HOLLIPEDIA

• Начало работы

  С чего начать работу с Hollihop. Словарик терминов. Регистрация в системе.

  5 статей

  Настройки

  Первичные настройки системы

  12 статей

• Лиды

  Работа с потенциальными клиентами

  16 статей

  Задачи и коммуникации

  Постановка и выполнение задач в CRM, напоминалки, отображение коммуникаций с клиентами.

  6 статей

• Компания

  Добавление и списки сотрудников и преподавателей, аудиторий (кабинетов) и филиалов, логи действий сотрудников, быстрый поиск свободных преподавателей. Создание объявлений школы для сотрудников и учеников.

  6 статей

  Работа с учениками

  Создание ученика, список учеников, карточка ученика.

  11 статей

• Работа с группами

  Создание группы и расписания, списки групп, страница группы.

  6 статей

  Работа с расписанием

  Добавление, изменение расписания, установка пропусков, перенос занятий, работа с таблицами расписаний.

  6 статей

• Индивидуальные занятия

  Запись учеников на индивидуальные занятия, страница индивидуального занятия, список индивидуальных занятий.

  3 статьи

  Экзамены

  Оформление экзаменов в CRM

  4 статьи

• Поездки

  Учёт поездок в CRM, например, поездки группы студентов за рубеж, или летний лагерь вне территории школы.

  4 статьи

  Открытые уроки

  Работа с открытыми уроками - бесплатными для студентов и оплачиваемыми преподавателям.

  4 статьи

• Работа с оплатами

  Выставление счетов, внесение оплат за занятия, установка цен за занятия.

  9 статей

  Учет зарплат преподавателям

  Учёт почасовых ставок и окладов.

  8 статей

• Финансы

  Финансовые отчёты.

  12 статей

  Отчёты

  11 статей

• Специальные отчеты

  В разделе "Специальное" находятся особые финансовые отчёты: "Остатки за период", "Остатки от полученных оплат" и "Оплаченное время".

  3 статьи

  Занятия онлайн

  Онлайн-тесты, онлайн-курсы, работа с загруженными в систему учебными материалами.

  10 статей

• Корпоративный отдел

  Работа с юридическими лицами.

  5 статей

  Заявки

  Настройка передачи в CRM заявок из внешних источников.

  6 статей

• Рейтинги

  Рейтинги сотрудников и преподавателей.

  2 статьи

  Рассылки

  Рассылки email и sms, автоматические и ручные. Отправка email и sms сообщений.

  10 статей

• API

  5 статей

  Личный кабинет студента

  Описание функционала и настройки личного кабинета ученика.

  9 статей

• Библиотека

  Учёт учебников и учебных пособий, их выдача и продажа.

  7 статей

  Бонусные баллы

  Система позволяет начислять студентам бонусные баллы и использовать их для оплаты занятий. В разделе рассказывается о принципах и способах работы с баллами.

  4 статьи

• Импорт и экспорт

  Импорт - массовая загрузка в систему баз учеников, лидов, групп, индивидуальных занятий, расписаний, корпоративных компаний, учебных материалов. Изучите статью "Общая информация"! Экспорт - выгрузка из системы баз и отчётов.

  9 статей

  Подключение сервисов к crm

  Сбербанк, Roistat, Телефония, ККМ и т.д.

  20 статей

• Подключение и работа с контрольно-кассовой техникой

  Подключение и работа с ККТ и pos-терминалами, печать чеков при оплате наличными и через личный кабинет студента

  4 статьи

  Тестирование

  Выставление ученикам оценок и добавление их результатов тестов.

  5 статей

• Полезные инструменты для разных должностей

  Полезные инструменты для разных должностей в CRM: для маркетолога, преподавателя, управляющего

  3 статьи

  Чаты

  Чаты с клиентами, лидами и переписка между сотрудниками

  9 статей

Мобильное приложение Schoolmaster

• Начало работы в Schoolmaster

  FAQ по мобильному приложению, приглашение учеников

  3 статьи

  Функции мобильного приложения

  Инструкции по каждому разделу мобильного приложения

  15 статей