Интеграция с Instagram

Последние изменения: 28.11.2020

В этой инструкции мы расскажем вам, как настроить сбор лидов с вашего аккаунта в сервисе Instagram и передавать лиды непосредственно в CRM HOLLIHOP. 

Рекламную кампанию по сбору лидов в Instagram можно запустить только при помощи аккаунта в социальной сети Facebook. Если вы уже собираете лиды в Facebook при помощи нашей CRM, перейдите к разделу «Создание рекламной кампании в Instagram».

Создание рекламной страницы на Facebook.

Без рекламной страницы система не позволит создать кампанию в Instagram. Если в вашем аккаунте Facebook уже есть рекламная страница, перейдите, пожалуйста, к следующему разделу – «Создание рекламной кампании в Instagram».

  1. Перейдите на https://www.facebook.com/business/ и раскрывающемся списке в правом верхнем углу выберите «Создать страницу»: 
d2e3be12bc6ce7d7e5767d3a9ea29b3b.png

 2. На открывшейся странице нужно задать название страницы и выбрать категорию, далее настроить вновь созданную страницу по вашему вкусу:

12be4dbf1b6bd32ccdefe51f8bcda591.png


Создание рекламной кампании в Instagram.

  Если вы уже получаете лиды из Instagram при помощи лидогенератора Facebook, перейдите в следующий раздел, "Интеграция лидогенератора Instagram и CRM HOLLIHOP"

Мы расскажем вкратце, как запустить рекламную кампанию в Instagram. Для создания полноценной эффективной кампании лучше воспользоваться специализированными ресурсами, например:

http://spydevices.ru/how-add-and-test-form-fb-instagram/

https://www.proleads.biz/lid-generaciya-v-instagram/

https://lpgenerator.ru/blog/2017/01/27/kak-poluchat-lidy-iz-instagram/

  1. Перейдите по ссылке facebook.com/ads/manager и нажмите на кнопку создания кампании: 659eb6dd86e30dee6e70123201523b41.png
  2. В открывшемся окне задайте название кампании, выберите цель кампании – генерация лидов. Задайте название группе объявлений. Выберите вашу рекламную страницу:
4e4d5adbcec69794107af80df6cd228c.png

3. Обязательно примите условия для рекламы, выберите «Создать новое объявление», дайте ему название и нажмите «Сохранить в черновиках»: 

19d1fba89e2b55e0ac471d7538548752.png

4. В открывшемся окне нажмите «Добавить аккаунт Instagram» и добавьте ваш рекламный аккаунт: 

728141288d0b2aec16eed69be1a41830

5. Прокрутите страницу ниже и нажмите «Создать форму генерации лидов»: 

e72459cb7d38c3e8264c91b97f273233

6. В открывшемся окне нажмите «Далее»: 

200c534bb496acc29897868d9a7aced0

7. В новом окне обязательно назовите форму так, чтобы потом понять, из какой формы пришёл лид и укажите в названии Instagram. Затем перейдите в Настройки: 

5863f25687c1e2eb79b85fb713a5f724

8. Выберите язык формы: 

6f6e85249d21eca694c035af20bf3996

9. Перейдите обратно на вкладку Контент, в подраздел Политика конфиденциальности. Он обязателен для заполнения, и необходимо предоставить настоящую ссылку на политику. Если у вашей организации нет сайта, вы можете сгенерировать документ, например, здесь и разместить на Google Docs:    

9114193c8df8385e9a69fb32bf3b0a9f

10. Следующий обязательный для заполнения раздел – экран «Благодарим». В нём нужно ввести фразу, которая будет отображаться на кнопке (см. Предварительный просмотр в правой части окна) и ссылку на ваш сайт. Если сайта у вас нет, нужно указать ваш номер телефона для клиентов: 

e812ad049a744855b22d6599a5eabf1f

11. Для завершения настройки формы нажмите кнопку «Завершить» в правом верхнем углу: 

a9c5262792cb51f2a1191a4ab2042167

12. Перейдите на страницу настроек вашей группы объявлений. На ней вы можете настроить ставку для показа, целевую аудиторию. Прокрутите страницу ниже и выберите «Редактировать плейсменты»: 

b1deeeac44ff801952558cb56856217a

13. Из открывшегося списка платформ выберите только Instagram. Для каждой площадки лучше создавать свою группу объявлений, так как CRM сможет распознать источник только по названию лид-формы: 

2858ed650ab8765ff0bf5f4cd5ae7f47

14. Затем нажмите Опубликовать: 

2604e44247e51bcb499b9b6e0b97a853

15. Перейдите на вашу рекламную страницу Facebook, в раздел Инструменты – Библиотека форм. Нажмите кнопку «Продвигать» возле вашей лид-формы: 

88469c4be3493af484b3366ac7003b96

16. В открывшемся окне заполните необходимые поля, выберите аудиторию, рассчитайте бюджет. Затем нажмите «Создать объявление»: 

33c0d9ab82f2e0951f9c4ae9f93db2db

17. Система предложит вам пополнить счёт. Пополните рекламный счёт или нажмите «Пропустить». Затем сохраните внесённые данные: 

bcf0eefefa1f4003a2811627875e5a0e

18. Ваша лид-форма отправлена на модерацию, её срок может составлять до 24 часов. После того, как модерация будет пройдена, ваше объявление начнёт получать показы.

 

Интеграция лидогенератора Instagram и CRM HOLLIHOP

Лидогенератор Instagram работает только через Facebook, поэтому нужно будет провести интеграцию с Facebook. Поступившие заявки будут отнесены к генератору лидов Facebook, но в примечании, будет указан Instagram, если вы отметили его в названии формы, как было рекомендовано выше.

 1. В вашем аккаунте CRM перейдите в раздел Настройки – Интеграция – вкладка Соц. Сети - Facebook и нажмите «Захват лидов из Facebook»:

f90c24722c8efeaa636aded9787e747e.png

2. На открывшейся странице нажмите  «Continue with Facebook».

3. Введите данные для входа в ваш аккаунт, нажмите «Продолжить».

4. Отметьте страницы, с которых вы будете собирать лиды, нажмите Далее:

99edcb1e661e229dcdf916d5276a25f5.png

5. Переключатель «Управлять вашими страницами» должен находиться в положении «Да». Убедитесь в этом и нажмите «Готово»:

c1df67982cc3938960d2a9db64361a29.png

6. Если настройки произведены правильно, появится такое окно, в котором нужно нажать «ОК»:

7. Нажмите «Подписаться», затем – «Сохранить»:

files.php?filename=2b057e4e8324a423c4a1f


Интеграция ваших форм сборщика лидов в Facebook настроена.

Проверка работы интеграции лидогенератора и CRM

 Проверьте, работает ли ваша интеграция с Instagram.

1. Перейдите по ссылке https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing/

2. Выберите вашу рекламную страницу, которую вы отметили при настройке интеграции с CRM HOLLIHOP. Если настройки CRM произведены верно, вы увидите подписку webhook с номером 316957492161271: 

1dd373b08c044d450798e18dc352641f

3. Выберите созданную вами для Instagram форму и нажмите Предпросмотр формы: 

0fb2cb776a730e7f143ac6b4d7210d72

4. В открывшемся окне нажмите «Отправить»: 

5d2c222548496572c6989c3eb7c211a1

5. Перейдите в ваш аккаунт CRM в раздел Заявки. Заявка с данными этой формы должна появиться в нём: 

48c13ea821349d8292e537504998655c

Настройка передачи лидов из Instagram завершена, лиды передаются в CRM! Обрабатывайте ваши новые заявки при помощи иконки короны справа от них.

 

Помогла ли вам статья?