Подключение корпоративной электронной почты

Последние изменения: 31.10.2020

В этой статье мы расскажем вам о том, как настроить отправку электронной почты с нужного вам адреса.

По умолчанию, если вы не производите никакие настройки, вы всё равно можете отправлять электронные письма из системы, но отправляться они будут с системного адреса notify@t8s.ru.

Вы можете настроить отправку писем с общего адреса компании, но, кроме того, вы можете настроить каждому сотруднику отправку писем с его собственного электронного ящика.

Чтобы настроить отправку с общего электронного адреса, необходимо перейти в раздел Настройки – Интеграция на вкладку SMTP:

732bdba77f58bcfa28d7d0e457073a19.png

Чтобы настроить отправку почты с адреса сотрудника или преподавателя, необходимо перейти в его карточку, нажать Дополнительно – SMTP.

e1ac7161181a261443d6f6b494677eed.png

В обоих случаях откроется окно с одинаковыми настройками. В карточке сотрудника/преподавателя будет ещё дополнительное поле внизу для настройки индивидуальной подписи под письмами:

14b9c180059ec1f9ed341a7e19a04cb8.png

Необходимо ввести smtp-адрес почтового сервера, используется ли шифрование (SSL или TLS), логин и пароль для доступа к почтовому ящику сервера и обратный адрес (адрес электронной почты, на который смогут приходить ответы от клиентов). Если Вы используете бесплатный почтовый сервер (yandex, gmail и т.д.), то эти данные можно получить в справочной информации, если у Вас собственный почтовый сервер, обратитесь к Вашему системному администратору.

Ниже мы расскажем, как осуществить настройки отправки почты самых распространённых бесплатных почтовых серверов.

Gmail

1. Откройте Gmail в вашем браузере.

2. Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу, из раскрывающегося списка выберите «Все настройки».

408d5e85d77a0210b80b5b3ed1e9690c.png

3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP. Поставьте метку «Включить IMAP»:

581d45cfdfeaeacff8195ecc453a9218.png

4. Скопируйте эту ссылку https://myaccount.google.com/lesssecureapps?pli=1 и вставьте в браузер, на котором открыт Gmail. Включите доступ к небезопасным приложениям.

5. Скопируйте эту ссылку https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и вставьте в браузер, на котором открыт Gmail. В открывшемся окне нажмите «Продолжить».

6. Перейдите в настройки SMTP в CRM (Настройки – Интеграция – SMTP). Заполните их следующим образом.

Обратный адрес: адрес вашей почты.

SMTP Host: smtp.gmail.com

Шифрование: TLS (STARTTLS)

Логин и пароль: ваши логин и пароль для входа в почту.

Mail.ru

Перейдите в настройки SMTP в CRM (Настройки – Интеграция – SMTP). Заполните их следующим образом.

Обратный адрес: адрес вашей почты.

SMTP Host: smtp.mail.ru

Шифрование: TLS (STARTTLS)

Логин и пароль: ваши логин и пароль для входа в почту.

Yandex.ru

1. Откройте Яндекс-почту в вашем браузере.

2. Нажмите на знак шестерёнки в правом верхнем углу, выберите «Все настройки»:

62a21701ba0138329b43750463fe3339.png

3. В разделе «Почтовые программы» разрешите доступ по протоколу IMAP:

80977158e87baa8bb165528ee49a94f5.png

4. Перейдите в настройки SMTP в CRM (Настройки – Интеграция – SMTP). Заполните их следующим образом.

Обратный адрес: адрес вашей почты.

SMTP Host: smtp.yandex.ru

Шифрование: TLS (STARTTLS)

Логин и пароль: ваши логин и пароль для входа в почту.

Rambler.ru

Перейдите в настройки SMTP в CRM (Настройки – Интеграция – SMTP). Заполните их следующим образом.

Обратный адрес: адрес вашей почты.

SMTP Host: smtp.rambler.ru

Шифрование: TLS (STARTTLS)

Логин и пароль: ваши логин и пароль для входа в почту.

Помогла ли вам статья?