Email рассылки

Последние изменения: 12.08.2020

В данном разделе расположен отчет по отправленным студентам Email. Подробнее о рассылках.

Сверху страницы расположены следующие фильтры отчета:

23a49264df973af5a985069bc1853b25.png

Получатель – ФИО студента, которому был отправлен Email. Здесь можно найти все письма, когда-либо направленные конкретному студенту.

Отправитель – фильтр по сотруднику, совершавшему рассылки.

Период – период дат, в которые была совершена отправка писем.

Тип сообщений – выбор пользовательских или системных сообщений.

   Системные сообщения – сообщения, отправленные системой автоматически. См. статью о настройках автоматических сообщений.

   Пользовательские сообщения – письма, отправленные сотрудниками вручную.

Информация в отчете представлена в следующих колонках:

21874a98454014629e38e6903dd57e5f.png

Отправлено – дата и время отправки Email.

Создал – сотрудник, проводивший отправку.

Текст – текст сообщения.

Адресатов – количество студентов, которым был отправлен Email.

Ошибок – количество ошибок при доставке писем.

Просмотрено – количество пользователей, открывших письмо.

Переходов – количество переходов по ссылкам, содержавшимся в письме.

Отписалось – количество пользователей, отписавшихся от рассылок, осуществляемых через CRM.

Ссылка «Подробнее» - нажмите, чтобы просмотреть список получателей и текст ошибки, передаваемой почтовой службой (в случае, если какое-либо сообщение не было успешно доставлено). Откроется отчёт по рассылке:

0a3b1606874e0999d58660e45ff17d47.png

Имя получателя является ссылкой на карточку получателя. Нажмите, чтобы перейти.

Помогла ли вам статья?