Сообщения

Последние изменения: 08.08.2020

В разделе Сообщения собраны Объявления школы, Уведомления, которые отправлялись ученику и чаты.

В приложении, как и в ЛК, есть чат группы - с преподавателем и ответственным менеджером (если они указаны у группы), а также возможность отправки личного сообщения менеджеру школы, преподавателю и своим одногруппникам.

Личную переписку между учениками можно запретить в  crm в разделе "Настройки - Ученики" - вкладка "Личный кабинет".

Имена менеджеров, которые отвечают студенту, можно скрыть в том же разделе - в этом случае вместо имени в Сообщениях будет отображаться "Сотрудник школы".

Объявления и Уведомления здесь всегда расположены сверху, независимо от того, прочитаны они или нет:

Объявления отображаются в виде карточек, свежие - выше, старые - ниже:

В Уведомлениях можно просмотреть все push-уведомления, которые были отправлены ученику:

Переписка выглядит следующим образом:

Нюанс: если ученик состоял в какой-либо группе, переписывался с ее преподавателем, а потом был удален из группы, переписка сохранится, но он более не сможет написать этому преподавателю - поле для набора текста будет отсутствовать:

То же самое произойдет в случае увольнения сотрудника в crm.

Нюанс: ссылки в чате отображаются как текст, сделать их кликабельными нет технической возможности. Но, при необходимости, ученик может скопировать сообщение-ссылку и самостоятельно вставить ее в браузер. Для копирования сообщения нужно нажать на него и удерживать, а затем отпустить.

В чате, помимо текста сообщения будет отображаться имя написавшего и, при наличии, его фото в crm:

Помогла ли вам статья?