1. Зайдите в свой ЛК Mango: https://lk.mango-office.ru
2. Перейдите в раздел «Интеграции»:
3. Затем в раздел «API коннектор»:
Подключение может быть платным. Обратитесь по этому вопросу в поддержку вашей телефонии.
4. В этом разделе (API коннектор) нужно ввести адрес внешней системы. Его можно найти в CRM разделе Настройки – Интеграция – Телефония – Mango:
5. Из Mango необходимо скопировать уникальный код вашей АТС и ключ для создания подписи в настройки СРМ.
Эти данные нужно будет прописать в разделе Настройки – Интеграция – Телефония – Mango. Далее нажмите галочку «Использовать IP-телефонию».
6. Нажмите «Сохранить».
7. В карточках сотрудников, которые будут пользоваться телефонией, нажмите в правом верхнем углу кнопку действий (с тремя полосками), а в выпадающем меню - «Телефония». Пропишите в открывшемся окне внутренний номер сотрудника, указанный в настройках Mango.
