Настройка интеграции с MANGO OFFICE 

Последние изменения: 29.12.2020


Для подключения сервиса MANGO OFFICE необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в свой ЛК Mango: https://lk.mango-office.ru

2. Перейдите в раздел «Интеграции»:

a2dff0ef9d249ef5e0ecacb742474f91.png

3. Затем в раздел «API коннектор»:

4d5003fff41f8fac9be052f95b8f7fdf.png

Подключение может быть платным. Обратитесь по этому вопросу в поддержку вашей телефонии.

4. В этом разделе (API коннектор) нужно ввести адрес внешней системы. Его можно найти в CRM разделе Настройки – Интеграция – Телефония – Mango:

0e996c82b2fbdc3707c196df16b19260.png

5. Из Mango необходимо скопировать уникальный код вашей АТС и ключ для создания подписи в настройки СРМ.

3fdb48064a635bf6b2383c6ca044bbef.png

Эти данные нужно будет прописать в разделе Настройки – Интеграция – Телефония – Mango. Далее нажмите галочку «Использовать IP-телефонию».

652c342fb54271edf784a98dd033b1c1.png

6. Нажмите «Сохранить».

7. В карточках сотрудников, которые будут пользоваться телефонией, нажмите в правом верхнем углу кнопку действий (с тремя полосками), а в выпадающем меню - «Телефония». Пропишите в открывшемся окне внутренний номер сотрудника, указанный в настройках Mango.

42f01ca40dd484476dcbc769c1c82dfb.png


Помогла ли вам статья?