В личном кабинете ученика студент может написать в Чат со школой, отправить личное сообщение своему преподавателю, общаться в чате группы или в личной переписке с одногруппниками.
Разные виды чатов можно включать и отключать в настройках crm. Например, можно отключить возможность переписки с одногруппниками, преподавателем или сотрудниками школы. Если до отключения той или иной переписки ученик уже начал общение в каких-либо чатах, после отключения скроются только пустые чаты (в которых нет сообщений), а в уже начатые написать будет можно. Прочитать подробнее о настройке чатов можно здесь.
Если возможность написать в чат со школой включена, на главной странице личного кабинета студента будет отображаться кнопка "Обратиться в школу":
Рядом расположен раздел чатов. Если в чатах ученика есть какие-либо непрочитанные сообщения, около иконки чатов будет гореть красный индикатор:
Внизу главной страницы также дублируется кнопка "Обратиться в школу":
И нажатие на "Обратиться в школу" сверху и снизу страницы, и нажатие на иконку чатов вызывает окно чатов, где ученик может читать и отправлять сообщения:
Единственное отличие в том, что при нажатии на кнопку "Обратиться в школу" в окне чатов ученик сразу перенаправляется на "Чат со школой", а при нажатии на иконку диалога ученику дополнительно нужно выбрать чат, в который ему нужно написать.
Слева в окне отображаются чаты, в которых может общаться ученик - это чаты групп, в которых он состоит, одногруппники, с которыми он учится, чат со школой и преподаватели, с которыми занимается студент (при условии, что данные возможности переписок включены в настройках crm).
