Сообщения

Последние изменения: 23.08.2021
В разделе Сообщения собраны Объявления школы, Уведомления, которые отправлялись ученику и чаты.

В приложении, как и в ЛК, есть чат со школой (где отвечают сотрудники учебного центра), чат группы - с преподавателем и одногруппниками, чаты для личной переписки с преподавателями студента и одногруппниками.

Возможность переписки в тех или иных чатах, а также отображение имен сотрудников в Чате со школой можно включить/отключить в crm в разделе "Настройки - Ученики" - вкладка "Личный кабинет". Подробнее о настройке чатов можно прочитать в этой статье. Также, можно узнать подробнее о работе чатов с преподавателями и переписки с одногруппниками.

Объявления и Уведомления закреплены сверху, независимо от того, прочитаны они или нет:

Объявления отображаются в виде карточек, свежие - выше, старые - ниже:

Добавить объявление в crm можно в разделе "Компания" - "Объявления компании". Подробнее ознакомиться с функционалом объявлений можно здесь.

В Уведомлениях можно просмотреть все push-уведомления, которые были отправлены ученику:

Переписка выглядит следующим образом:

В чатах можно прикреплять ссылки. При нажатии на ссылку произойдет переход на страницу через браузер телефона.

Если сотрудник школы прикрепил файл, при нажатии на него он скачается на телефон. Прикрепить файл в чат мобильного приложения ученики не могут, эта функция доступна только в личном кабинете crm, через браузер. Ознакомиться с функционалом чатов в личных кабинетах студентов можно здесь.

В списке чатов у Чата со школой в качестве аватара отображается логотип, который был загружен в Настройках crm, в разделе "Настройки" - "Компания", на вкладке "Прочее".

Если логотип школы не был загружен в настройках,  у Чата со школой не будет аватара. 

Если в настройках crm не запрещено отображение имен сотрудников школы, то в Чате со школой будут показываться имена и фото сотрудников, загруженные в систему.

Если фото сотрудника не добавлено в crm в его карточке, вместо него отобразится иконка с инопланетянином.

Если отображение имен сотрудников школы запрещено в настройках crm, имена в Чате со школой будут скрыты, а вместо фото сотрудников у всех будет отображаться иконка с инопланетянином.

Помогла ли вам статья?