RUS
  • RUS
  • ENG

Сообщения

Последние изменения: 23.08.2021
В разделе Сообщения собраны Объявления школы, Уведомления, которые отправлялись ученику и чаты.

В приложении, как и в ЛК, есть чат со школой (где отвечают сотрудники учебного центра), чат группы - с преподавателем и одногруппниками, чаты для личной переписки с преподавателями студента и одногруппниками.

Возможность переписки в тех или иных чатах, а также отображение имен сотрудников в Чате со школой можно включить/отключить в crm в разделе "Настройки - Ученики" - вкладка "Личный кабинет". Подробнее о настройке чатов можно прочитать в этой статье. Также, можно узнать подробнее о работе чатов с преподавателями и переписки с одногруппниками.

Объявления и Уведомления закреплены сверху, независимо от того, прочитаны они или нет:

2876327d6f3521fbe99c2ab776910e87.png

Объявления отображаются в виде карточек, свежие - выше, старые - ниже:

96cda8951f19d9a50350560c0acc8a85.png

Добавить объявление в crm можно в разделе "Компания" - "Объявления компании". Подробнее ознакомиться с функционалом объявлений можно здесь.

В Уведомлениях можно просмотреть все push-уведомления, которые были отправлены ученику:

8c359afad83449f5309b19816508ae8c.png

Переписка выглядит следующим образом:

f42942ba4de2527e06de2f56d1f6318f.png

В чатах можно прикреплять ссылки. При нажатии на ссылку произойдет переход на страницу через браузер телефона.

Если сотрудник школы прикрепил файл, при нажатии на него он скачается на телефон. Прикрепить файл в чат мобильного приложения ученики не могут, эта функция доступна только в личном кабинете crm, через браузер. Ознакомиться с функционалом чатов в личных кабинетах студентов можно здесь.

28a210a9e8f5d1783fc77efbe3558c3d.png

В списке чатов у Чата со школой в качестве аватара отображается логотип, который был загружен в Настройках crm, в разделе "Настройки" - "Компания", на вкладке "Прочее".

2d0c46ee73ef97d61823876195d5486a.png

Если логотип школы не был загружен в настройках,  у Чата со школой не будет аватара. 

Если в настройках crm не запрещено отображение имен сотрудников школы, то в Чате со школой будут показываться имена и фото сотрудников, загруженные в систему.

b782000a464359ec9634039f3654d233.png

Если фото сотрудника не добавлено в crm в его карточке, вместо него отобразится иконка с инопланетянином.

7d32fae7d7d5b8ce87fd0f560d74cd7f.png

Если отображение имен сотрудников школы запрещено в настройках crm, имена в Чате со школой будут скрыты, а вместо фото сотрудников у всех будет отображаться иконка с инопланетянином.

5f2267b9a4b3e6faf5bb840993c6295d.png

Помогла ли вам статья?